10326389 - Cloud Engineer Sr (FinOps)

Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 14 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

Liderar a gestão abrangente da otimização financeira e técnica da rede global de nuvem da PwC. É responsável por garantir que os aplicativos em nuvem mantenham e aprimorem o desempenho e a disponibilidade, maximizando a eficiência de custos por meio de práticas robustas de FinOps. O CFS utiliza suas fortes habilidades de relacionamento e influência para construir a confiança do cliente, capacitar a tomada de decisões financeiras e técnicas baseadas em dados e garantir a governança financeira alinhada aos objetivos estratégicos. A função exige experiência em gestão financeira em nuvem, análise técnica em Azure e AWS e capacidade comercial para integrar e escalar a proposta de valor do FinOps.

Funções e Responsabilidades:

Gestão de Relacionamento com o Cliente:

• Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, fomentando a confiança nos serviços de Cloud FinOps.

• Capacitar os clientes a tomar decisões informadas sobre recomendações com base em dados financeiros e operacionais.

• Desafiar profissionalmente os clientes que resistem à aprovação de ações de otimização que afetam a economia, exigindo justificativas comerciais claras.

• Coletar e utilizar feedback para aprimorar continuamente a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Gestão do Ciclo de Vida da Otimização de FinOps:

• Compreender os ciclos de negócios e as restrições de aplicativos para criar políticas personalizadas que equilibrem desempenho e custo.

• Fornecer visibilidade e acompanhamento contínuos do progresso por meio de relatórios mensais que integrem economias potenciais, investimentos e status das ações (aceitas/recusadas).

• Facilitar o acesso a ferramentas tecnológicas (por exemplo, Turbonomic) para monitoramento de custos e desempenho em tempo real.

Governança, Relatórios e Escalonamento:

• Gerar relatórios padronizados (Ranking Mensal) e obter as aprovações necessárias, trabalhando em estreita colaboração com o Product Owner e as equipes técnicas.

• Colaborar na criação e implementação de dashboards, alertas e relatórios que ofereçam visibilidade estratégica sobre as oportunidades de FinOps.

• Escalar situações críticas em que as recomendações não sejam implementadas dentro dos prazos predefinidos.

Empoderamento e Suporte ao Cliente:

• Ajudar os clientes a entender seus custos na nuvem e os fatores que os impulsionam.

• Garantir que os clientes compreendam as recomendações de FinOps e possam implementá-las de forma eficaz, fornecendo suporte técnico e financeiro contínuo. • Participar ativamente da integração e treinamento de clientes para facilitar a adoção das melhores práticas de FinOps.

Conhecimentos Técnicos e Financeiros:

• Manter conhecimento profundo e atualizado de tecnologias em nuvem (Azure, AWS) e ferramentas de FinOps.

• Integrar estratégias financeiras aos processos de otimização, possibilitando a geração de relatórios de anomalias e apoiando a liderança financeira na condução de sua jornada de otimização.

Liderança Comercial e de Vendas:

• Utilizar técnicas de vendas consultivas para construir a confiança do cliente e garantir a adoção dos serviços de FinOps.

• Interagir com executivos seniores (CIO, COO) para elevar a otimização como uma prioridade estratégica.

• Justificar recomendações financeiras e técnicas com base em dados e narrativas estratégicas.

Requisitos obrigatórios:

Experiência avançada em função de atendimento ao cliente com ênfase em serviços em nuvem e otimização financeira (FinOps).

Sólida experiência em Azure.

Experiência comprovada em gestão e vendas de serviços de FinOps.

Conhecimentos e habilidades:

• Domínio de gestão financeira em nuvem (FinOps), análise financeira e técnica.

• Excelentes habilidades de comunicação, negociação e influência.

• Capacidade analítica para interpretar dados, elaborar relatórios e tomar decisões baseadas em evidências.

• Proficiência em ferramentas de otimização em nuvem (preferencialmente Turbonomic).

• Visão estratégica e comercial, com capacidade de interação com executivos.

Informações adicionais:

• 100% Home Office
• CLT

Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale-refeição;
• Vale-mobilidade;
• Vale-cultura;
• Vale-educação;
• Seguro de vida;
• Programa de Saúde Mental e Bem-Estar;
• Auxílio-creche;
• Descontos com parceiros.

A MTP Group é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:

• Garantia de Qualidade (QA);
• Automação;
• Performance em Cybersecurity;
• Transformação Digital;
• User Experience (UX);
• DevOps;
• Agile Development;
• Big Data.

Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.

Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais:

• Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.
• Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.
• Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.

A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.

Missão, Visão e Valores:

Missão:

Criar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.

Visão:

Fornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.

Valores:

              Excelência...

Em busca de superar as expectativas do cliente. Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína. Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.

Oferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e/ou econômica.

              Transparência...

Sendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.

 Ser honesto: dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.

 Ser íntegro: seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.

 Ser confiável: sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.

              Transformação...

Buscando a evolução e aprimoramento constante.

 Evolução: processo que promove a mudança de um estágio para outro.

 Aprimoramento: refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.

              Performance...

Atuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.

 Eficácia: fazendo o certo, com foco no objetivo. 

 Eficiência: fazendo mais com menos.

Efetividade: confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.

              Inovação...

Priorizamos a entrega de valor com soluções criativas.

 A arte de desafiar a gravidade das ideias.

 Criatividade + coragem = O segredo para rescrever o futuro.