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10392936 - Analista de Experiência Digital Sr

Descrição da vaga

Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 14 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

Responsabilidades e atribuições

Este profissional irá colaborar com equipes digitais de diferentes territórios para apoiar o design, a construção e a ativação de sites locais, garantindo uma experiência do cliente relevante, consistente e diferenciada.

O papel exige forte capacidade de comunicação, influência multidisciplinar e domínio de plataformas digitais — especialmente o Adobe Experience Manager (AEM).


Principais Responsabilidades


1. Atuação como Especialista da Plataforma

Atuar como especialista em Adobe Experience Suite (AEM), ajudando equipes de diferentes territórios a maximizar o uso da plataforma.

Influenciar como a empresa se apresenta ao mercado, garantindo uma experiência integrada e coerente.

Assegurar consistência na experiência do cliente em todos os domínios.


2. Desenvolvimento e Operação do Site Global

Liderar o desenvolvimento, testes e implantação de atualizações relacionadas ao site global.

Criar experiências digitais personalizadas e orientadas por dados.


3. Gestão de Conteúdo e Branding

Manter e atualizar conteúdos alinhados à identidade da marca.

Trabalhar diretamente com stakeholders de diferentes áreas e níveis.


4. Análise de Dados e Métricas

Utilizar Adobe Analytics e outras ferramentas para analisar o uso dos sites e métricas de experiência.

Recomendar melhorias com base nos dados levantados.


5. Relacionamento e Colaboração

Construir e manter relacionamentos com equipes globais, fornecedores, donos de conteúdo, desenvolvedores e áreas de negócio.

Gerenciar múltiplos projetos simultâneos, equilibrando prioridades.

Identificar e compartilhar melhores práticas de experiência entre territórios.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

Proatividade — não apenas seguir instruções, mas identificar problemas e propor soluções.

Capacidade de fazer recomendações estruturadas e alinhadas às necessidades do negócio.

Inglês fluente.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.


Requisitos Desejáveis

Conhecimento em processos de gestão de projetos.

Informações adicionais

Informações adicionais:

  • 100% Home Office
  • CLT

Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale-refeição;
  • Vale-mobilidade;
  • Vale-cultura;
  • Vale-educação;
  • Seguro de vida;
  • Programa de Saúde Mental e Bem-Estar;
  • Auxílio-creche;
  • Descontos com parceiros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Entrevista Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista com Cliente
  6. Etapa 6: Você foi aprovado(a)!
  7. Etapa 7: Contratação

Faça parte de uma equipe de excelência!

A MTP Group é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:

  • Garantia de Qualidade (QA);
  • Automação;
  • Performance em Cybersecurity;
  • Transformação Digital;
  • User Experience (UX);
  • DevOps;
  • Agile Development;
  • Big Data.

Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.

Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais:

  • Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.
  • Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.
  • Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.

A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.


Missão, Visão e Valores:

 

Missão:

Criar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.


Visão:

Fornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.


Valores:


              Excelência...

Em busca de superar as expectativas do cliente. Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína. Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.

Oferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e/ou econômica.


              Transparência...

Sendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.

 Ser honesto: dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.

 Ser íntegro: seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.

 Ser confiável: sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.


              Transformação...

Buscando a evolução e aprimoramento constante.

 Evolução: processo que promove a mudança de um estágio para outro.

 Aprimoramento: refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.


              Performance...

Atuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.

 Eficácia: fazendo o certo, com foco no objetivo. 

 Eficiência: fazendo mais com menos.

Efetividade: confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.


              Inovação...

Priorizamos a entrega de valor com soluções criativas.

 A arte de desafiar a gravidade das ideias.

 Criatividade + coragem = O segredo para rescrever o futuro.