10530286 - Application Security Risk Manager

Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 14 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

• Review tickets for inconsistencies, talking points, in advance of ERV calls/Initial conversation with customers
• Validate ticket, associated tasks and SDD information 
• Manage and run ERV calls 
• Work with Risk Reviewer to understand questionable items and define approach to ticket review 
• Review previous tickets, including upstream and downstream relationships and for other firms and their results in relationship to other tickets– discuss inconsistencies with the Risk Reviewer 
• Maintain a dashboard of your ticket status' and be ready to report on status of any ticket and general metrics upon request 
• Review and action pending items/responses in a timely manner 
• Participate in Team calls and ideation exercises 
• Be able to communicate with Seniors and Stakeholders 
• Review related CRS and SRT tasks and manage calls upon request or when the Customer does not understand the record documentation  
• Assist with creation of Issues and/or Mitigation Plans for Issues 
• Track progress of the ticket through the Issue Mgmt. Stage and manage interactions with ancillary NIS teams: Global Workspace; m365; Third Party Risk Mgmt.; Splunk; Business Continuity; Mobile Application Mgmt.; BISO/CISO teams
•  Know when and how to escalate to senior management

Mandatory Skills:

• Customer service skills to create an exceptional customer experience 
• Strong organizational and time management skills to support multiple concurrent reviews 
• Self- Awareness 
• Quick Learner (ability to integrate training and coaching received into action) 
• Asks questions to deepen their understanding of our processes, the business, and solutions 
• Knowledge of the Information Security Policy, Application Readiness Standard, & Applicable Supporting Standards 
• Understand the purpose of Application Readiness process 
• Ability to interact with customers, and ensure customers understand what actions they need to take 
• Ability to assess whether a control is 'met' or 'not met' (black and white) 
• Ability to review documentation analytically and assess control compliance based on information/ documentation provided. 
• Ability to evaluate complex data and determine whether data can be used to support the reviews being conducted 
• Ability to pull facts and details related to controls from different types of documentation and diagrams submitted
• Interface with customers to ask clarifying questions, prompt for responses to open items, provide guidance on next steps, schedule meetings 
• Interface with AR Risk Manager(s) and AppSec Architects to provide status, raise flags/ concerns related to IT Security Risk 
• Document work in the SNOW AR Ticket

Desired Certifications: But not mandatory.

• CISSP / CISM /CISA / CCSK / CCSP / CRISC

Acting:

• 100% Home Office
• CLT

Benefits:

• Health insurance;
• Dental insurance;
• Meal voucher;
• Mobility voucher
• Culture Voucher;
• Education Voucher;
• Life insurance;
• Mental Health and Wellness Program;
• Childcare assistance;
• Partner discounts 

Sobre a MTP 

A MTP – Métodos e Tecnologia é uma multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em mais de 21 países, com sedes no Brasil, Espanha e México. 

Somos especialistas em Digital Business Assurance, unindo estratégia, tecnologia e inovação para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital. 

Com mais de 80 clientes ativos nos setores de Finanças, Seguros, Telecom, Indústria, Varejo, Tecnologia e Energia, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital. 

Nosso modelo de atuação se apoia em três pilares fundamentais: gestão ativa, excelência técnica e acompanhamento contínuo, fatores que refletem nossos 97% de satisfação e 2,5% de turnover, índice 75% menor que a média do mercado de TI. 

O que fazemos 

Atuamos em toda a jornada digital, da concepção à operação, por meio de cinco áreas de especialização: 

• Quality Assurance (QA): testes funcionais, de serviço, performance e segurança. 
• Automation (AUT): QAOps, Continuous Testing, RPA e Data & TDM. 
• Development Experience (DevX): DevOps, DevSecOps, Agile Development e suporte contínuo. 
• Business Experience (BizX): UX/UI, marketing digital e customer experience. 
• Data Intelligence (iData): DataOps, Big Data e Analytics. 

Como entregamos 

Nosso core business está nos modelos de entrega MTP, desenhados para se adaptar à maturidade tecnológica e aos objetivos de cada cliente. 

• Serviço Profissional Dedicado: profissionais especializados que atuam exclusivamente em um projeto ou cliente, com gestão integral pela MTP. 
• Squad Fechada: equipes completas e multidisciplinares, com gestão ágil e foco em inovação. 
• Modelo de Fábrica: estrutura de escala para múltiplos projetos, garantindo qualidade e previsibilidade. 
• Projetos de Escopo Fechado: entregas com orçamento, prazo e requisitos definidos. 
• Consultoria: apoio estratégico e técnico para modernização tecnológica e transformação digital. 

Esses modelos permitem à MTP oferecer soluções flexíveis, personalizadas e sustentáveis, mantendo previsibilidade, produtividade e resultados consistentes. 

Nossa cultura 

Na MTP, acreditamos em pensar hoje nas soluções do futuro. 

Temos um ambiente colaborativo, com acompanhamento próximo, desenvolvimento contínuo e reconhecimento constante. 

Nosso compromisso é com a evolução das pessoas e das entregas, promovendo equilíbrio entre performance e bem-estar. 

A baixa rotatividade, o relacionamento de confiança com os clientes e a estabilidade das equipes refletem uma cultura sólida, transparente e orientada a resultados. 

Nossas certificações e reconhecimentos 

Temos orgulho de ser uma empresa com altos padrões de qualidade, segurança e gestão, reconhecida globalmente: 

• 🥇 Great Place to Work (GPTW): há 6 anos consecutivos entre as Melhores Empresas para Trabalhar. 
• 🧩 TMMi Level 5: 1ª empresa no mundo a atingir o nível máximo de maturidade. 
• 💻 ISO 9001:2015: 1ª certificada voltada para fábricas de testes, softwares e bodyshops. 
• 🔒 ISO/IEC 27001:2022: Sistema de Gestão de Segurança da Informação. 
• 🌱 ISO 14001:2015: Sistema de Gestão Ambiental. 
• 🌍 ISO 14064-3:2019: Verificação de Gases de Efeito Estufa. 
• 💾 ISO/IEC 15504, 12207:2017, 20000-3:2019 e 17020:2012: qualidade, ciclo de vida e conformidade de software. 
• 🤝 CMMI-DEV/3 e parceiro prata do ISTQB (International Software Testing Qualifications Board). 

Trabalhar na MTP 

Fazer parte da MTP é estar em um ambiente que valoriza pessoas, conhecimento e resultados sustentáveis. 

Aqui, cada profissional tem espaço para aprender, crescer e participar de projetos de impacto, em um time que une solidez, inovação e propósito. 

Seja parte do futuro! 

#WeAreMTP